プライバシーポリシー

最終更新日：2025年3月27日

Seijinen Oratorio（以下「当店」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理・保護することを重視しています。本プライバシーポリシーは、当店のウェブサイトを通じて商品を購入する際、どのような個人情報を収集し、どのように使用・共有・保管・保護するかについてご説明します。

1. 収集する個人情報

当店は以下のような情報を収集することがあります。
・氏名
・住所（配送先を含む）
・電話番号
・メールアドレス
・支払い情報（クレジットカード情報等）
・IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログなどの技術情報
・ショップ上での購入履歴や閲覧履歴

2. 個人情報の利用目的

当店は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
・商品の注文処理、発送、決済処理
・カスタマーサポートの提供
・アカウントの作成および管理
・キャンペーンやマーケティング情報の提供（同意がある場合）
・法的義務の遵守

3. 法的根拠（GDPR準拠）

EUにお住まいのお客様に対しては、GDPRに基づき、以下の法的根拠により個人情報を処理します。
・契約の履行（例：注文処理）
・法的義務の遵守
・正当な利益（例：サービス改善、詐欺防止）
・明確な同意を得た場合（例：メールマーケティング）

4. 第三者への提供

当店は、以下の業務委託先・サービスプロバイダーに必要最小限の情報を提供する場合があります。
・Shopify（プラットフォーム提供）
・配送業者（DHL, FedEx等）
・決済サービス提供者（Shopify Payments, PayPalなど）
・カスタマーサポートツール
・法的義務により開示が必要な当局

5. データの保存期間

当店は、収集した個人情報を利用目的に必要な期間、または法令に基づく保存期間に従い保持します。

6. 海外へのデータ転送

お客様の情報は、日本およびその他の国（主にカナダおよびアメリカ）に転送・保管されることがあります。EU諸国のユーザーに対しては、適切な保護措置（例：標準契約条項）に基づいて転送を行います。

7. お客様の権利（EU居住者向け）

EUに居住するお客様は、GDPRに基づき以下の権利を有します。
・個人情報へのアクセス権
・情報の訂正・削除請求権
・処理の制限請求権
・データポータビリティの権利
・同意の撤回
・苦情申立て権（監督機関へ）
これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先へご連絡ください。
【お問合せ先】
Seijinen Oratorio
メールアドレス：seijinen66@icloud.com

8. セキュリティ対策

当店は、個人情報の漏洩・紛失・不正アクセス等を防ぐため、SSL暗号化通信、ファイアウォール、アクセス制御などの合理的なセキュリティ対策を実施しています。

9. クッキー（Cookie）の使用

当店は、ウェブサイトの利便性向上のためにクッキーを使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの使用を制限・拒否することができます。

10. 未成年者について

16歳未満のEU居住者からの情報収集には、親または保護者の同意が必要です。
当店は同意が確認できない場合、情報を削除する場合があります。

11. プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。
変更後のポリシーは当サイトにて掲示されます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問やご請求については、以下までご連絡ください。

Seijinen Oratorio
メールアドレス：seijinen66@icloud.com
住所：〒603-8416, 京都府 京都市 北区紫竹北大門町77, 日本
責任者：KOJIMA DAISUKE